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Supporto

Monitoraggio proattivo gestito del parco installato

Il servizio di monitoraggio in outsourcing offre alle aziende un controllo avanzato del parco installato client attraverso la soluzione HP Proactive Insights. Questo strumento consente la raccolta in tempo reale di informazioni dettagliate, permettendo un monitoraggio proattivo e risoluzioni tempestive. Grazie a Proactive Insights, vengono analizzati dati critici come prestazioni e efficienza energetica, consentendo di individuare e prevenire criticità in anticipo. Questa combinazione di tecnologia e supporto esperto assicura un ambiente informatico stabile e sicuro, consentendo alle aziende di concentrarsi sulle attività principali e ottenere vantaggi competitivi con una gestione efficiente delle risorse IT.

Supporto rapido e predittivo agli imprevisti ai dispositivi

Active Care di HP è un servizio avanzato di supporto proattivo per l’infrastruttura IT. Utilizzando la tecnologia di monitoraggio continuo, identifica e risolve tempestivamente i problemi hardware, garantendo la massima disponibilità dei sistemi. Offre funzionalità di analisi predittiva e monitoraggio delle prestazioni, consentendo interventi preventivi e riducendo il rischio di downtime. Con Active Care, le aziende beneficiano di un supporto tecnico evoluto che contribuisce a mantenere la stabilità e l’efficienza dell’ambiente IT, migliorando la produttività complessiva e riducendo i costi legati a interruzioni non pianificate.